Zweite Chance für Dell

Erinnert ihr euch noch an unser Posting über die Insel von Dell? Das war im September 2007; unser Fazit war etwas gemischt. Wir lobten die Idee, dass man seinen Computer im SL selbst zusammenstellen konnte und ihn über den Internetshop von Dell tatsächlich beziehen konnte. Auf der anderen Seite fühlte sich unser Avatar auf der Insel einsam und verlassen, wie in einer Geisterstadt. Vielleicht hatten wir einfach einen ungeeigneten Moment erwischt. Deshalb nahmen wir uns vor, die Insel später noch einmal zu besuchen. Ein Avatar, ein Wort: So machte ich mich heute guten Mutes auf den Weg in Richtung Dell-City. Mal sehen, ob sich etwas verändert hat.

Die Inseln sind immer noch sehr schön und professionell aufgebaut. Und siehe da: Schon wenige Minuten nach meiner Ankunft entdecke ich einen anderen Avatar. Wenn das keine guten Vorzeichen sind! Neugierig marschiere ich durch die Strassen und Gassen von Dell-City. Aha, den Souvenirshop gibt es immer noch. Und mittlerweile kann man dort sogar etwas kaufen. Ermutigt durch diese positiven Überraschungen suche ich die Factory auf. Der Ort also, wo man sich seinen eigenen Dell zusammenbauen kann. Doch nach zahlreichen Rundflügen, ausgedehnten Erkundungsgängen und scharfen Blicken auf die Orientierungskarten muss ich ernüchtert feststellen: Die Factory gibt es nicht mehr! An ihrer Stelle befindet sich der „Crystal Pavillon“. Dort kann man immerhin gratis einen virtuellen Dell-Monitor mitnehmen. Enttäuscht mache ich mich aus dem Staub und besuche die Welcome-Insel von Dell. Eine Empfangsdame ist weit und breit nicht zu sehen. Aber immerhin bieten sich mir dort einige Interaktionsmöglichkeiten. Ich kann mit einem Papagei plaudern oder mein Erscheinungsbild bearbeiten lassen. Naja, aber mit Computern hat beides herzlich wenig zu tun. Vergeblich suche ich Informationen oder Links, die mir reelle Dells schmackhaft machen.

So fällt das Fazit nach dem zweiten Besuch sogar noch dürftiger aus als beim letzten Mal: Die Insel ist zwar schön gestaltet, die vielen Karten helfen bei der Orientierung und der Markenname Dell ist immer wieder zu sehen. Aber in Sachen Kommunikation und Vernetzung mit Dell in RL hat der virtuelle Auftritt des Computerherstellers nicht gerade viel zu bieten.

Wer Dell-City selbst besuchen möchte:
http://slurl.com/secondlife/Dell%20Island%204/18/103/24